Preguntas Más Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Prismax Nutritivo?

Prismax Nutritivo es un tratamiento hidratante que repara las fibras capilares rotas o dañadas con una poderosa gama concentrada de hidratantes activos y vitaminas. Nuestra mezcla patentada está formulada para rejuvenecer de adentro hacia afuera, aumentando la densidad del cabello. Prismax Nutritivo tiene la capacidad de recuperar el cabello dañado sin perder volumen. Su cabello se sentirá más suave, liso y saludable después de un solo tratamiento.

¿Dónde puedo ordenar los productos Prismax?

PrismaxUSA.com es el hogar de los productos Prismax. Puedes ordenar productos Prismax directamente desde nuestro sitio web.

Compre ahora

¿Cuánto cuesta un kit de inicio de Prismax?

Ofrecemos tres kits diferentes que incluyen tratamientos de Prismax para el cabello, champú clarificador, champú y acondicionador sin sulfatos y un secador de cabello con capucha.

Kit de inicio Prismax - 3 tratamientos: $65 con envío nacional gratuito

Prismax 3 Treatment Starter Kit

Prismax Starter Kit - 5 Tratamientos: 83 dólares con envío nacional gratuito

Prismax 5 Treatment Starter Kit

Prismax Kit Completo - 5 Tratamientos: $129.99 con envío nacional gratuito

Prismax Complete Kit

¿Puedo usar Prismax en el cabello teñido?

Sí. La coloración del cabello puede llevar a un cabello seco y dañado. Es importante seguir cada coloración profesional o tinte de cabello en casa con un tratamiento de Prismax. Puedes usar el Prismax Nutritivo inmediatamente después de un servicio de coloración profesional. Si usa un tinte casero, por favor espere 48 horas antes de aplicar Prismax. Lea la guía completa sobre cómo usar Prismax en el cabello teñido.

Prismax on color-treated hair

¿Puedo usar Prismax si mi cabello ha recibido un tratamiento de queratina o un relajante?

Sí. Lea nuestro artículo sobre Prismax y tratamientos de queratina. Aunque no somos fanáticos de los tratamientos de queratina y relajantes por los químicos dañinos que contienen (Lo explicamos todo aquí), entendemos que no podemos convencer a todos de que dejen de usarlos. Si usted decide obtener un tratamiento de queratina o un relajante, es importante seguirlo con un tratamiento hidratante como Prismax Nutritivo.

Protecting hair after a Keratin Treatment with Prismax Hair Botox

¿Puedo usar Prismax si me decoloro el cabello?

Sí. Lea nuestro artículo de Prismax para el cabello y el cabello decolorado. Recomendamos usar Prismax Nutritivo 2 semanas antes y 2 semanas después de cada vez que te decolores el cabello. Usa Prismax 2 semanas antes para ayudar a acumular humedad en tu cabello antes del proceso de decoloración y 2 semanas después para proteger el cabello de la resequedad.

Using Prismax Hair Botox on bleached hair

¿Qué es Prismax?

Prismax se especializa en revitalizar y proteger el cabello. Nuestro principal producto es el tratamiento Prismax Nutritivo. Es muy fácil de usar y utiliza todos los ingredientes seguros que están diseñados para hidratar y reparar el cabello. Prismax ayuda a mantener el cabello hidratado desde adentro y repara la cutícula para protegerla de los elementos externos. Los resultados son un cabello más suave, fuerte, saludable y manejable. También se observa una reducción del tiempo de secado, la opacidad y el frizz. Prismax es un tratamiento progresivo. Por lo tanto, cada tratamiento posterior produce resultados más profundos y duraderos. Recomendamos a todos los nuevos clientes que usen Prismax mensualmente durante al menos 5 meses.

¿Prismax está disponible en tiendas o sólo en línea?

En este momento, Prismax sólo está disponible en línea. Somos los distribuidores oficiales de todos los productos Prismax en los Estados Unidos y sus territorios. Prismax también está disponible en Amazon. Sólo se puede pedir a los vendedores PrismaxUSA y SpiroTek (nuestra empresa matriz).

¿Hacen entregas fuera de los 48 estados continentales?

Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo.

¿Con qué frecuencia debo usar Prismax?

Si está usando Prismax para el mantenimiento preventivo, use Prismax cuando sea necesario o después de colorear, resaltar, o procesos químicos como tratamientos de queratina y relajantes para proteger el cabello de la resequedad. Puede usar Prismax inmediatamente después de procedimientos profesionales de coloración/resaltado. Si usa tintes para el cabello en casa, por favor espere por lo menos 48 horas antes de usar Prismax porque este tratamiento se activa con el calor. Por favor espere 15 días después de los tratamientos de queratina y relajantes antes de usar Prismax.

Si está usando Prismax para reparar/hidratar el cabello dañado, use Prismax mensualmente por al menos 5 meses, luego disfrute hasta 10 meses de un cabello más suave y saludable. Si procesa su cabello, continúe usando Prismax para el mantenimiento preventivo. Los resultados son notables después del primer tratamiento. Cada tratamiento posterior produce resultados más duraderos y profundos!

¿Quién puede usar Prismax Nutritivo?

  • Prismax utiliza todos los ingredientes seguros e hidratantes que pueden ser utilizados por todos.
  • Funciona con todo tipo de cabello, colores y texturas.
  • Seguro para usar en cabello teñido/blanqueado, después de tratamientos de queratina/relajadores, y otros procesos.
  • ¿Qué sucede durante la aplicación?

    Prismax es seguro y fácil de usar en casa. Aquí está el enlace a las instrucciones.

    ¿Puedo seguir tiñéndome el cabello?

    Sí. Prismax es seguro para el color y puede ser usado después de otros procesos. Puede ser usado después de cualquier tratamiento capilar (incluso el color) para proteger la integridad del cabello y prevenir el daño a largo plazo.

    ¿Qué cantidad del producto utilizo para mi tipo de cabello/estilo/longitud?

    Para la mayoría de nuestros clientes, un vial/ampolla es suficiente por tratamiento.

    ¿Tiene el producto un olor?

    Prismax tiene un olor agradable y suave, y no produce ningún tipo de gases.

    ¿Hace entregas en Puerto Rico?

    Sí. Enviamos a Puerto Rico. Los pedidos suelen llegar dentro de 3 a 5 días.

    Tengo los puntos más destacados. ¿El producto afectará el color de mi cabello?

    No. Prismax es un poderoso tratamiento de acondicionamiento profundo, sin embargo, no afecta el color de ninguna manera.

    ¿Cómo afecta Prismax los patrones de los rizos del cabello?

    Prismax inicialmente afloja el patrón de rizos. A medida que se lava el cabello, el patrón de rizos normal regresa.

    El producto llegó, pero no parece un líquido transparente como en las fotos. Parece una pasta blanca.

    Debido a la composición del Prismax, el contenido del frasco comienza a solidificarse a temperaturas inferiores a los 64 grados Fahrenheit. Cuando el producto vuelva a la temperatura ambiente, volverá a su forma normal, y será seguro de usar.

    ¿Este producto es seguro para el cabello que ya ha sido químicamente alisado?

    Sí. Prismax puede funcionar como agente acondicionador después de tratamientos de queratina, relajantes y otros procesos. Prismax ayudará a nutrir e hidratar las hebras que pueden comenzar a secarse como resultado de los procesos químicos.

    ¿Este producto contiene Silicona?

    No. Aquí está la lista completa de ingredientes.

    ¿Funciona este producto en el cabello gris sin volverlo amarillento?

    Sí. Prismax contiene ingredientes hidratantes para nutrir el cabello gris y darle más brillo sin cambiar su color. Evite el uso de un flatiron, porque el simple uso de un flatiron puede causar el amarillamiento del cabello. El producto no hará eso.

    ¿Reduce el frizz?

    Sí. Prismax fija la alta porosidad, una de las principales causas del cabello con tendencia al frizz. Prismax suaviza y alisa las cutículas levantadas para que el cabello sea más resistente a los elementos externos. Esto hace que el cabello sea más manejable y menos propenso al frizz.

    ¿Cómo podemos contactar directamente con un representante?

    Puede enviarnos un correo electrónico a contact@prismaxusa.com o llamarnos al (484) 509-2157. También respondemos a todos los comentarios y mensajes privados en nuestras páginas de medios sociales: FB: @prismaxusa e IG: @prismaxusa

    ¿Cuánto cuestan los tratamientos de Prismax?

    1 frasco de Prismax cuesta $12.99. 3 frascos son $32.99. 5 frascos cuestan $54.95.

    Cuando se enjuaga el producto del cabello después de aplicar calor, ¿debo usar champú?

    No, cuando enjuague el 50-70% del producto del cabello, sólo enjuague ligeramente con agua.

    Uno de los frascos llegó roto, ¿puedo obtener un reemplazo?

    Sí, si hay algún problema con la entrega del producto, lo reemplazaremos. Sólo tiene que proporcionar una prueba fotográfica y su número de pedido a contact@prismaxusa.com.

    ¿Cómo sé cuándo enjuagué el 70% del producto del cabello?

    El cabello debe tener un pequeño deslizamiento que queda sin tener demasiada acumulación en las manos cuando deslizas los dedos a través de él.

    Tengo el cabello seco y dañado, ¿puedo usar Prismax?

    Sí, Prismax funciona en todos los tipos de cabello y en todas las condiciones para proporcionar un impulso esencial de hidratantes y vitaminas para hidratar y reparar las cutículas para un cabello más suave, más liso y con una sensación más saludable.

    ¿Afecta Prismax el patrón natural de rizos del cabello?

    Prismax suaviza el cabello, pero no elimina los rizos.

    ¿Debo usar un flatiron, o puedo dejar que mi cabello se seque al aire?

    Puede secar y peinar su cabello según su preferencia. El secador y el flatiron son sólo una sugerencia.

    ¿Puedo seguir aplicando aceites u otros productos sin enjuagar después del tratamiento Prismax?

    Sí, puede continuar con su rutina regular como mejor le parezca. Sólo asegúrese de que los productos no contengan sulfatos.

    Cuando me lavo el cabello de nuevo, ¿puedo usar un acondicionador regular?

    Sí, sólo asegúrese de que esté libre de sulfatos.

    ¿Puedo lavarme el cabello al día siguiente después de aplicar Prismax?

    Recomendamos a los clientes que esperen de 48 a 72 horas antes de lavarse el cabello con champú y acondicionador. Asegúrate de que estén libres de sulfatos.

    No tengo una taza medidora, ¿cuánto es 3.5 onzas?

    Al mezclar el producto, vierta todo el contenido del frasco. El vial en sí es de 0.5oz. Llene el vial con agua y mézclelo con el producto 7 veces.

    ¿Cuánto tiempo debo calentar mi cabello después de aplicar el producto?

    20 minutos usando un secador de cabello con capucha, una gorra térmica, o nuestro accesorio de capucha para secadores de cabello.

    ¿Cuánto cuesta el envío en los Estados Unidos?

    Ofrecemos envío nacional gratuito para pedidos de más de 50 dólares. Para pedidos inferiores a 50 dólares o para envíos internacionales, ofrecemos una calculadora de envío en la página del carrito. Simplemente añada todos los productos que desee pedir. Luego presione usar la herramienta de calculadora de envío.